Đăng ký / Đăng nhập | Tài khoản Thành viên | Đơn hàng | Hướng dẫn | Giới thiệu | Liên hệ
Thương mại điện tử >> Mười tác động lớn của Thương mại điện tử (tác động thứ 2)

Đây là nội dung rất hay tôi đọc từ tác giả Sayling Wen người Đài Loan, trong quyển sách về Thương mại điện tử của ông, xuất bản năm 2001. Hơn 10 năm sau, tôi mới có duyên đọc được quyển sách này của ông, và tôi cảm thấy cực kỳ thán phục tầm nhìn của ông, bởi vì những gì tôi đọc được ngày hôm nay – tức hơn 10 năm khi ông viết những nội dung này – tôi đều cảm thấy rất đúng.

Với mong muốn chia sẻ một tài liệu hay như thế cho những ai quan tâm đến Thương mại điện tử, tôi mạn phép trích ra đây. Nội dung dài nên tôi chia thành 11 bài nhỏ, gồm bài giới thiệu và 10 bài giới thiệu 10 tác động lớn của Thương mại điện tử. Mời bạn chịu khó đọc hết 11 bài này, hy vọng bạn sẽ cảm thấy thích thú!
(tiếp theo bài “tác động thứ nhất”)

2. Quan hệ trực tiếp giữa nhà cung cấp và người tiêu dùng
Tác động thứ hai là nhà cung cấp có thể có quan hệ trực tiếp tới người tiêu dùng, do đó bỏ qua được các khâu trung gian. Trước đây, ngay cả khi một nhà máy có thể sản xuất tới một triệu mặt hàng, nhưng họ không biết khách hàng của họ ở đâu. Với Internet, điều này sẽ không xảy ra. Vào năm 1999, công ty Dell đã bán được 10 triệu máy tính PC trực tiếp cho người sử dụng. Họ đã tránh được rủi ro không tìm thấy khách hàng và không mất chi phí lưu kho hàng hóa. Điều đó cũng giống với Amazon. Một khi họ hiểu được nhu cầu của người đọc, họ sẽ bớt bị rủi ro, tiết kiệm chi phí và tăng suất lợi nhuận.
Cuộc cách mạng về hệ thống bán lẻ
Trước đây, nhà cung cấp và người tiêu dùng có mối liên hệ còn chưa nhiều. Ngay cả với phương thức đặt hàng trực tiếp qua thư từ được gửi đi từ trước khi tìm được đúng khách hàng. Mặt khác, nhà cung cấp không biết phải tìm các thông tin của khách hàng ở đâu. Internet quy tụ mọi người và cửa hàng với nhau nên các nhà cung cấp có thể có quan hệ trực tiếp với người sử dụng. Điều này mở ra một chương mới trong cuộc cách mạng về hệ thống bán lẻ. Nó làm đơn giản hóa toàn bộ tiến trình thương mại và đem lại hiệu quả sản xuất.
Thay đổi vai trò từ đại lý sang người mua
Theo truyền thống, các sản phẩm từ một nhà máy phải đi qua một số khâu trung gian trước khi đến được với người tiêu dùng. Đó chính là hệ thống bán lẻ mà chúng ta đã biết. Tuy nhiên, các nhà máy bây giờ có thể bán sản phẩm của họ trực tiếp cho người tiêu dùng, bỏ qua các khâu trung gian. Một cách tự nhiên, điều này đã cách mạng hóa hệ thống bán lẻ. Một người chỉ phải gửi thư điện tử tới một nhà máy có sản phẩm mà anh ta muốn và sau đó nhận sản phẩm đó tại nhà mình. Một hệ thống giao dịch đơn giản như vậy sẽ dần dần thay thế các đại lý và cửa hàng bán lẻ hiện nay. Có thể bạn nghĩ rằng về mặt dài hạn, những đại lý và người bán lẻ này sẽ phải đóng cửa và mất việc làm. Nhưng thực tế sẽ không như vậy. Các đại lý không ngồi chờ khách hàng của họ bỏ đi. Họ sử dụng kinh nghiệm và kiến thức quản lý đã tích lũy được để chiếm lấy các cơ hội kinh doanh.

Về mặt cơ bản, mọi đại lý và cửa hàng bán lẻ đều có nghiên cứu thị trường. Khi nào họ có một mặt hàng nhất định không còn nhu cầu lớn thì họ sẽ giảm bớt số lượng nhập mặt hàng đó. Do có sự nhạy cảm thị trường, họ có thể nắm bắt được nhu cầu và mong muốn của người tiêu dùng một cách chính xác. Những người này có thể trở thành những nhân tài vô giá đối với Thương mại điện tử. Các đại lý và người bán lẻ sẽ dần dần trở thành người mua hàng bởi vì họ biết khách hàng muốn gì và có thể tìm ra cái mà họ muốn. Họ có thể cho khách hàng những lời khuyên và cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp. Khi khách hàng đã có một quyết định, họ sẽ gửi một lệnh đặt hàng lên Internet trong vai người mua. Đây là tác động thứ hai.

(mời bạn đọc bài tiếp theo: “tác động thứ 3”)
Sayling Wen

   
CÁC BÀI THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ KHÁC
10 tác động lớn của Thương mại điện tử - tác động thứ 1
10 tác động lớn của Thương mại điện tử - bài giới thiệu
Thương mại điện tử và cơ hội Kiếm tiền online – phần 6
Thương mại điện tử và cơ hội Kiếm tiền online – phần 5
Thương mại điện tử và cơ hội Kiếm tiền online – phần 4
Thương mại điện tử và cơ hội Kiếm tiền online – phần 3
Thương mại điện tử và cơ hội Kiếm tiền online – phần 2
Thương mại điện tử và cơ hội Kiếm tiền online – phần 1
Thương mại điện tử và Kiếm tiền online dành cho cá nhân
Thương mại điện tử và Thanh toán online
Những trận chiến lớn nhất chính là những trận chiến trong tâm trí chúng ta. - Jameson Frank
Giới thiệu Thương mại điện tử Đăng ký / Đăng nhập Liên hệ - Hỗ trợ
Hướng dẫn Marketing online Tài khoản Thành viên Hợp tác - Quảng bá
Sách miễn phí Website hiệu quả Quyền lợi của Thành viên  
Sách có phí Kiếm tiền online Đơn hàng của bạn Tuyên bố trách nhiệm
Kiếm tiền - Làm giàu Giỏ hàng Chính sách bảo mật
Hạnh phúc - Thành công    
© www.chiakhoathanhcong.com 2012. All rights reserved.